В наше время большое внимание уделяется безопасности бизнеса, но к сожалению, ни одна организация не застрахована от ситуации, в которой может понадобиться помощь специалиста в области «детекции лжи». Руководителю, который никогда не сталкивался со спецификой полиграфных проверок, сложно сделать выбор, учитывая, что интернет пестрит различными предложениями. Грамотный руководитель всегда отнесется вдумчиво к этому вопросу, понимая, что вручает незнакомцу ключи от своей компании.
В связи с широкой и весьма хаотичной популяризацией метода у нас в стране, о полиграфе сложились самые разные суждения. Как и в любой другой профессии, среди полиграфологов есть профи, профаны и шарлатаны. Благодаря профи, использование полиграфа стало надежным спутником в принятии управленческих решений. Задача этой статьи заключается в том, чтобы уменьшить пробел в знаниях о рынке специалистов и сориентировать заказчика, подсветив некоторую специфику профессии.
Описанные ниже критерии не являются аксиомой или истиной в последней инстанции, возможно читатель с чем-то будет не согласен, или дополнит список собственными пунктами. продолжение в статье….
1. Образование.
Профессией полиграфолога можно овладеть, пройдя профессиональную переподготовку. Базовым, у подавляющего большинства специалистов инструментальной детекции лжи, является психологическое, юридическое, реже медицинское образование. Обучение, как правило, проходит в два этапа:
основной курс, на котором, условно говоря, учат «включать/выключать» полиграф и дают общее представление о существующих тестах. Результатом такого обучения является Сертификат об окончании курса;
второй, углубленный этап, после нескольких месяцев практики, на котором детально рассматриваются отечественные и зарубежные методики, изучаются другие важные аспекты профессии (например, выявление противодействия, привлечение переводчика и многое другое). В конце обучения защищается дипломная работа. Результатом этого этапа является Диплом о переподготовке государственного образца.
Ввиду отсутствия законодательного регулирования, школы, которые обучают полиграфологов, стали появляться на каждом шагу, как грибы после дождя, зачастую не имея Лицензии на осуществление образовательной деятельности. Деятельность таких школ, зачастую направлена только на получение прибыли, но не качество обучения.
К основным, проверенным школам, которые уделяют большое внимание качеству образования, дорожат репутацией и осуществляют поддержку своих выпускников относятся:
Школа детекции лжи В.В. Коровина (г. Москва);
Ареопаг-центр (г. Москва);
Академия детекции лжи (г. Москва);
Центр интеллектуальных психофизиологических технологий «Эксперт» (г. Москва);
Уральское бюро психотехнологий (г. Екатеринбург);
Дальневосточный филиал «Национальной школы детекции лжи» (г. Владивосток);
Санкт-петербургская Школа детекции лжи (г. Санкт-Петербург).
2. Сертификация.
Если полиграфолог заявляет, что он имеет лицензию и является сертифицированным специалистом, это может означать только то, что он заплатил денег какому-нибудь негосударственному учреждению и имеет в наличии такую бумагу. В России деятельность полиграфологов не сертифицируется. Сертификация – дело добровольное и платное. На знания, умения и навыки никак не влияет.
Существует Единый Общероссийский Реестр полиграфологов, в который включают специалистов бесплатно, на основании документов об образовании. Для того, чтобы проверить состоит ли специалист в реестре и с какого года, достаточно вбить его фамилию на сайте национальной коллегии полиграфологов.
3. Стаж.
Стаж работы специалиста инструментальной детекции лжи исчисляется не годами с момента овладения профессией, а количеством опросов с использованием полиграфа (ОИП). Думаю, здесь будет уместно привести пример с вождением. Можно получить водительское удостоверение, положить на полку и, за неимением автомобиля, или по другим причинам, не пользоваться им. По документам стаж вождения будет многолетним, а по факту, за руль человек мог садиться только 5-7 раз.
Задавая вопрос о количестве проверок, стоит отталкиваться от того, что в году около 250 рабочих дней. В день, рекомендовано проводить 2 проверки (бывает и больше, но в исключительных случаях). Таким образом, работая без отпуска, командировок, больничных и отгулов, специалист может провести максимум 500 проверок. В реальности эта цифра часто не превышает 300 ОИП в год.
4. Повышение квалификации.
Современная преступность неустанно совершенствуется, и полиграфолог как специалист просто обязан совершенствоваться параллельно. Со временем выделяется направление или направления, в которых силен конкретный специалист. Кто-то специализируется на расследованиях в сфере общепита, кто-то в раскрытии махинаций в банковском секторе, кто-то плотно занимается подбором персонала. Ко мне чаще обращаются руководители заводов и строительных компаний, моя работа полезна на производстве.
Если возвращаться к метафорическим примерам, то это как у музыкантов, можно выучить ноты и одну мелодию. И играть эту мелодию на всех мероприятиях (свадьбы, дни рождения, похороны), но не везде эта музыка будет уместна. Зная ноты, музыкант, конечно, сыграет и другую музыку, но будет ли она приятна слуху, если на выступлении он станет исполнять эту мелодию впервые? Чем большим репертуаром методик владеет полиграфолог, тем точнее результаты тестов и выводы.
В каждом направлении есть своя специфика, которую можно узнать, пройдя курсы повышения квалификации, участвуя в конференциях или круглых столах. Уважающий себя полиграфолог не менее 1 раза в год посещает такие мероприятия, о чем свидетельствует наличие сертификатов участия.
5. Полиграф.
Первое, что хочется сказать в этом пункте – приборов очень много, и каждый производитель хвалит свой. В различных информационных источниках указывается, что существуют надежные и ненадежные полиграфы. По моему личному мнению, плохих или хороших приборов не бывает. Если у специалиста получается делать точный вывод по записи конкретного полиграфа, значит он умеет на нем работать.
Существуют современные, качественные и устаревшие «детекторы лжи». Их отличие лишь в количестве функций, работать можно на всех. Например, есть автомобили премиум класса, которые обладают высоким уровнем безопасности, шумоподавления и комфорта. И автомобили, на которых ездить в принципе можно, но сложно, потому что приходится постоянно ремонтировать поломки и менять запчасти. К полиграфам, на которых «комфортно и безопасно ездить», можно отнести: «Триумф», «Лафайет», «Диана-07», «Пик-02».
Важно! Вне зависимости от модели, полиграф должен иметь паспорт. В паспорте содержится информация о дате производства, серийный номер, комплектация, дата следующей поверки (если модель предполагает наличие поверок). Поверка полиграфа – это специальная процедура, в рамках которой тестируется функционирование полиграфа, если есть необходимость, производится замена датчиков и колибровка сигналов. Рекомендовано проводить поверку 1 раз в 2 года.
6. Справка по результатам ОИП.
Какого-то строгого унифицированного образца справки или заключения по результатам опроса нет. Есть смысл попросить полиграфолога заранее выслать образец справки. Если что-то не устраивает или не совсем понятно, будет возможность спросить заранее, уточнить или внести свои коррективы.
На подготовку выводов и написание справки в среднем уходит 2-3 дня. Это зависит от сложности проверки, количества тестов и чистоты записи полиграммы. По результатам проверки может быть 3 вывода:
выявлены значимые устойчивые реакции на проверочные вопросы (причастность опрашиваемого лица к расследуемому событию);
значимые устойчивые реакции на проверочные вопросы не выявлены (непричастность опрашиваемого лица к расследуемому событию);
инконклюзив – по результатам проверки сделать вывод, не представляется возможным. Это означает, что есть необходимость в проведении дополнительных тестов в другой день или невозможность сделать вывод в силу специфических особенностей опрашиваемого лица.
7. Представленность в интернете.
Богатейшим источником информации являются социальные сети. Как сказал мой коллега «Если человека нет в интернете, значит его просто нет». Стоит обратить внимание на то, какие посты полиграфолог публикует, есть ли у него профессиональный блог, какие имеет профессиональные достижения, в каких изданиях публикуется, какие форумы посещает.
8. Опыт.
Еще один критерий, на который стоит обратить внимание – это ранее занимаемые должности и опыт. Понятно, что сидя у монитора, сложно определить опыт, поэтому в беседе, целесообразно порасспрашивать о том, каким образом человек пришел в профессию, для чего, в чем видит ценность своей работы, что получается, что не получается. Например, я пришла в профессию из милиции. Имея врожденное чувство справедливости и природную эмпатию, с детства мечтала помогать людям. Окончив университет и аспирантуру по направлению «Психология» и еще 2 института дополнительной подготовки для психологов, активно применяла знания в стенах ОМВД и не только.
Занималась психодиагностикой, вела лекции и тренинги, готовила сотрудников в «горячие точки», писала памятки, методички, консультировала и т.д. Проработав 7 лет в системе, которая ежедневно сталкивается с обманом и несправедливостью, поняла, что нужно расширять инструментарий. В 2013 году, благодаря частной компании, обучилась в одной из лучших отечественных школ подготовки полиграфологов. А затем, получила юридическое образование. С тех пор, помогаю людям набирать персонал, выявлять скрываемую информацию, сохранять бизнес и семьи. Я работаю для того, чтобы помочь минимизировать риски и внести ясность при принятии сложных решений.
9. Отзывы.
Нанимая полиграфолога, нужно опираться на отзывы и рекомендации. Некоторые коллеги ссылаются на конфиденциальность и секретность своих опросов. Ну не могут же все ОИП быть под грифом секретно! Люди с удовольствием делятся мнением о товаре или услуге, которая им понравилась. И с еще большим удовольствием рассказывают о том, что им не понравилось. Возможно, отзывов будет не так много и в виде скриншотов с почты, но они будут.
10. Личностные качества полиграфолога.
На мой взгляд, одним из важнейших профессиональных качеств является порядочность. Как ее определить? Рекомендую спросить о том, что полиграфолог думает о своих конкурентах, заказчиках и коллегах. Специалист, который знаком с профессиональной этикой, никогда не позволит себе поливать грязью даже самого захудалого полиграфолога. И уж тем более, заказчика.
Таким образом, вырисовывается нехитрый алгоритм подбора полиграфолога. До встречи со специалистом нужно ознакомиться со сканами: Диплома/Сертификата об образовании, паспорта полиграфа, с отметкой о последней поверке или протоколом поверки, удостоверениями о повышении квалификации, образцами заключений, отзывами. Проверить присутствие специалиста в интернет ресурсах (профессиональные публикации, профсообщества, форумы, социальные сети). Уточнить количество проверок в течение года, опыт работы до освоения ремесла «детекции лжи», путь в профессию и отношение к конкурентам. Если есть необходимость в заключении долгосрочных отношений, можно отобрать 5 кандидатов, поручить им по 1 проверке и выбрать специалиста по душе.
В общих чертах статья интересная. Есть конечно моменты с которыми не соглашусь с автором, но в принципе она опирается на свой личный опыт и имеет право выразить свое мнение.
Абсолютно согласен, что «полиграфологи» как грибы после дождя, и проблема в том, что прослушав теоретические курсы все становятся «профи».
Мнения специалиста (скопировано с комментариев вышеупомянутой статьи с отрытого ресурса)
Ульяна Бурылова
Дополняю
1. Базовым, у подавляющего большинства специалистов инструментальной детекции лжи, является психологическое, юридическое, реже медицинское образование.
— Соглашусь с Молчановым А.Ю. http://www.ekb-security.ru/…/8747-molchanov-a-yu… “При этом мужчина это или женщина – не важно. Для обучения важны базовые компетенции – образование, хотя бы простой житейский опыт, трудовая биография. Отмечу, что у тех, кто работает с людьми, получается лучше. Специфика работы полиграфолога предполагает знание в различных областях. Психологи, оперативные работники, следователи, управленцы, врачи и, на удивление, технические специалисты — у этих специальностей получается лучше. Кто такой полиграфолог? Хороший коммуникатор, психолог, физиолог, техник, артист. При этом нет и возрастных рамок для обучения. Ну, конечно, полиграфолога хорошо учить с 20-21 года, чтобы был хоть какой-то жизненный опыт, верхняя же планка не ограничена. Все зависит от человека — кто-то и в 30 лет не может освоить ничего нового, а кто-то и в 70 является творческой личностью. Т.е. возраст не является главным фактором, ограничивающим человека во вхождение в эту профессию.”
2. второй, углубленный этап, после нескольких месяцев практики, на котором детально рассматриваются отечественные и зарубежные методики, изучаются другие важные аспекты профессии.
— Для Заказчика, который ничего не знает про полиграф лучше написать конкретику. Если использовать методы опроса с использованием полиграфа, то мне, как Заказчику, хотелось бы тогда узнать конкретные критерии — сколько длится второй этап, какие конкретно аспекты и методики изучаются.
3. Лицензии на осуществление образовательной деятельности.
— Хорошо, но не показатель качества обучения. Легко получу образовательную лицензию. Раньше цена вопроса 30 000 руб. А ещё дешевле заключить соглашение с вузом. И к тому же, у нас и специальности такой нет.
4. Школам, которые уделяют большое внимание качеству образования, дорожат репутацией и осуществляют поддержку своих выпускников относятся
-субъективный список.
Стаж работы специалиста инструментальной детекции лжи исчисляется не годами с момента овладения профессией, а количеством опросов с использованием полиграфа (ОИП).
— всегда считала, что показатель работы Полиграфолога — это достоверный результат. Можно провести 100500 проверок мимо. Если проводить аналогию — можно 2 года каждый день ездить за рулем и побывать в 100500 авариях.
6. Кто-то специализируется на расследованиях в сфере общепита, кто-то в раскрытии махинаций в банковском секторе, кто-то плотно занимается подбором персонала.
Рекомендую полиграфологам совершенствоваться по всем фронтам. Это как раз показатель компетенции. Зачем себя ограничивать?
7. К полиграфам, на которых «комфортно и безопасно ездить», можно отнести: «Триумф», «Лафайет», «Диана-07», «Пик-02».
— вы не поверите, я 5 лет работаю на Диане-01 ) вы можете сделать вывод по результатам моей работы?
8. Представленность в интернете
— В наше время очень много людей умеют себя продавать, но не работать на результат.
От себя
Что я рекомендую заказчикам, которые ко мне обратились, даже независимо с кем они дальше будут работать — со мной или с кем-то другим. Помимо первоначального запроса документа о переподготовке со сроками обучения и КПК.
1. Попросить несколько отчетов по результатам проверок — понятно написано или нет?
2. Уточнить конкретно фамилию Полиграфолога, который будет проводить проверку. А это уже как врач с репутацией — к этому пойду, а к этому ещё задумаюсь.
3. Обсудить с Полиграфологом ситуацию — ваш случай может быть уникальный и Полиграфолог предложит вам несколько вариантов на выбор для решения задачи.
4. Возможно полиграфологу понадобится ваша помощь для детальных пояснений по бизнес-процессам.
5. и многое другое…
Всем успехов в работе!!!
источник https://www.facebook.com/u.burylova?__tn__=%2CdlC-R-R&eid=ARAW_dyUekNNNGL6srOSfBOq4RU4LZ16i7ALs2DGvEyYOyWyoWsi7V7nh4gijA4MnedsJB3grRHaxdbP&hc_ref=ARTh4HT4MX6YO3YESl2OcfYevjwVWU6qOE-AXyMQYEs15zhKZYqHu_uB-69p5bvuw8U
Статья «Можно ли обмануть детектор лжи? Полиграфолог — о своей работе» от челябинского полиграфолога Ларисы Хамзиной. Сам ее не знаю, но добавлю ее опыт, который может быть полезен ищущим информацию о полиграфе:
«В основном к помощи полиграфа прибегают в таких ситуациях, как кражи, — рассказывает Лариса. — Реже убийства, пропажи людей, поиск виновных и причастных к преступлению. Часты скрининговые проверки персонала на предприятиях. Или нянь, домработниц и гувернанток при приеме на работу».
из понравившегося: По словам Ларисы, далеко не всегда заказчик теста на полиграфе в глубине души хочет знать, кто же на самом деле совершил плохой поступок. Например, специалист помнит, как ее приглашали искать безумно дорогой золотой браслет в форме змеи с глазами-рубинами. Полиграф прошли хозяин дома, его сын, сотрудник и лучший друг. Владелец золотой вещицы не думал ни на кого из них, настолько все люди близкие и родные. Но в глубине души подозревал, что может быть замешан сотрудник, как лицо наемное. Он был просто сбит с толку и безумно расстроен, когда оказалось, что украл украшение его лучший друг, который, кстати, громче всех и кричал о необходимости пройти полиграф. Браслет вернулся собственнику.
Более подробно можно статью об опыте применения Ларисой полиграфа можно прочитать по ссылке: http://www.chel.aif.ru/society/mozhno_li_obmanut_detektor_lzhi_poligrafolog_o_svoey_rabote
Видео проверки на полиграфе от моего бывшего коллеги СКР Рязани: https://yandex.ru/video/search?filmId=12738194352874950495&text=%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84&noreask=1&path=wizard
Очередная статья о полиграфе: Сломанные жизни: можно ли верить «детектору лжи». https://www.gazeta.ru/science/2019/04/14_a_12299647.shtml